四川致研科技实验反应设备售后服务承诺

四川致研科技实验反应设备售后服务承诺
1、技术服务保障：
四川致研科技现场免费安装、调试并提供所有有关技术资料。免费对用户相关人员提供现场技术培训。
2、质量服务保障：
四川致研科技保修期从系统安装调试终验收合格之日算起一年内，保修期内系统免费维修，由此产生的所有费用由供方承担。保修期满后，设备终身有偿维修，公司提供及时、、*的技术服务和备品备件供应。
设备保修期过后，如用户有维修需要，需支付设备的配件成本费用和适当的人工费用。

3、响应时间：
四川致研科技保修期内，对用户的售后服务要求，2小时内响应，由路途原因，两个工作日内赶到现场。
4、设备生产过程
四川致研科技对每个项目有严格的图纸评审程序；原材料的采购有严格的管理制度，保证材料和配套部件的质量和可靠性；编制加工工艺，每道工序有专职的检验员进行检测，决不允许不合格工序和不合格终零部件在此使用；严格按照设备安装调试程序进行清洗、检漏装配以及调试；由专职质量管理者代表对设备进行终验收；不合格产品绝不允许出厂。
5、用户回访
四川致研科技一年两次以上的用户回访。
四川致研科技专业为研究所、高校实验室、化工企业等科研用户的提供包括：各种仪器设备与试验装置定制，共同研发设计、机械代加工、仪器设备维修维护以及实验室仪器设备、耗材的销售。

四川致研科技有限公司自主研发设计的产品包括：化工实验反应釜全系列；加热设备系列；含能材料检测系列；碳纤维材料处理系列；行星式纳米球磨机，静电纺丝机系列，熔融纺丝机系列；长期为众多科研院所、企业定制各种实验仪器、设备、化工试验装置；提供配件耗材；加工零部件；组装、维护、改造仪器设备。

四川致研科技有限公司生产科研仪器设备定制，熔融纺丝机，材料纺丝成型设备，实验反应设备，实验加热炉，化工试验装置，材料检测类设备。